Dane kontaktowe

Dane kontaktowe
pl.oraimo.com

Poniżej znajdziesz najważniejsze dane kontaktowe oraz informacje o właścicielu sklepu internetowego pl.oraimo.com. Zachęcamy do kontaktu – chętnie pomożemy w sprawach związanych z zamówieniami, dostawą, reklamacjami oraz ofertą produktów Oraimo.

1. Dane firmy (właściciel sklepu)

Sklep internetowy pl.oraimo.com jest prowadzony przez:

OMAIGA Sp. z o.o.
ul. DOMANIEWSKA 37, lok. 39
02-672 Warszawa
Polska

NIP: 5214014835
KRS: 0001030388

2. Dane kontaktowe dla klientów

W sprawach związanych z zamówieniami, płatnościami, dostawą, zwrotami i reklamacjami możesz skontaktować się z nami w następujący sposób:

E-mail (obsługa klienta):
oraimopoland@gmail.com
Adres do zwrotów / spraw logistycznych:
OMAIGA Sp. z o.o. – Dział Logistyki
ul. Graniczna 24
Polska
Adres siedziby (korespondencja formalna):
OMAIGA Sp. z o.o.
ul. DOMANIEWSKA 37, lok. 39
02-672 Warszawa, Polska
Telefon:
889 652 886

3. Punkt kontaktowy w rozumieniu Aktu o usługach cyfrowych (DSA)

Zgodnie z Aktom o usługach cyfrowych (Digital Services Act – DSA) wyznaczamy poniższy punkt kontaktowy do komunikacji z:

organami państw członkowskich UE,
Komisją Europejską,
Radą Usług Cyfrowych.

Adres e-mail punktu kontaktowego (DSA):
oraimopoland@gmail.com
Komunikacja może być prowadzona w języku polskim lub angielskim.

4. Godziny kontaktu

Zapytania mailowe możesz przesyłać do nas 24/7 – odpowiadamy na nie w dni robocze w możliwie najkrótszym czasie.

Jeżeli podany jest numer telefonu, kontakt telefoniczny jest możliwy w typowych godzinach pracy biura (np. pon.–pt. 9:00–17:00), chyba że na stronie sklepu wskazano inaczej.

5. Reklamacje, zwroty i odstąpienie od umowy

Szczegółowe zasady składania reklamacji, zwrotów oraz odstąpienia od umowy są opisane w Regulaminie sklepu oraz w Polityce zwrotów / Shipping policy.

W sprawach związanych z reklamacjami i zwrotami prosimy o kontakt: